Дата вступления в силу и последнего обновления: 4 октября 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
Оператор Ratiquo — индивидуальный предприниматель Мудров Александр Сергеевич (разработчик, «Ratiquo», «мы»). Политика применяется к мобильному приложению Ratiquo, сайту ratiquo.com и связанным онлайн-сервисам.
Контакт по вопросам конфиденциальности: admin@ratiquo.com.
2. Какие сведения мы собираем
Начать пользоваться Ratiquo можно с гостевым профилем. Привязка электронной почты необязательна и нужна для входа без пароля и восстановления прогресса.
- Данные аккаунта и профиля: внутренние идентификаторы пользователя и установки, идентификатор сессии устройства, отображаемое имя, статус аккаунта и, если вы решили её привязать, электронная почта.
- Игры и прогресс: завершённые игры, ответы и ходы, необходимые для проверки результата, очки, длительность, ошибки, подсказки, выбранная сложность, прогресс тренировок и задач дня, серии, достижения и оценки навыков.
- Настройки: язык, звук, специальные возможности, параметры тренировок и другие выбранные настройки приложения.
- Технические сведения: платформа, версия операционной системы и приложения, отметки времени, сетевой адрес, а также ограниченные журналы запросов, ошибок, безопасности и диагностики.
- Обращения: сведения, которые вы сообщаете службе поддержки или при запросе удаления аккаунта и данных.
3. Для чего используются сведения
В зависимости от применимого права основаниями обработки являются исполнение пользовательского запроса и предоставление сервиса, согласие там, где оно необходимо, требования закона и законные интересы, включая безопасность и надёжность сервиса.
- Для создания и защиты гостевого или привязанного к почте аккаунта и синхронизации прогресса между разрешёнными устройствами.
- Для работы игр, задач дня, персональных тренировок, истории прогресса, достижений и рейтингов.
- Для проверки результатов, предотвращения злоупотреблений, диагностики ошибок и защиты сервиса.
- Для отправки запрошенных одноразовых кодов входа и необходимых сервисных сообщений.
- Для поддержки и улучшения Ratiquo и исполнения требований закона.
4. Публичные рейтинги
Если результат участвует в рейтинге, публично могут отображаться выбранное вами имя, место, результат и число завершённых игр. Электронная почта, внутренние идентификаторы аккаунта и устройства в рейтинге не показываются. Отображаемое имя можно изменить в приложении.
5. Передача и поставщики услуг
Мы не продаём и не сдаём персональные данные в аренду. На дату вступления политики в силу Ratiquo не использует сторонние рекламные SDK и персональные данные для таргетированной рекламы.
Только необходимые сведения могут обрабатываться поставщиками инфраструктуры, которые обеспечивают работу приложения, базы данных и сайта, а также почтовым сервисом, отправляющим запрошенные коды входа. Мы также можем раскрыть сведения по требованию закона, для защиты пользователей или сервиса либо при реорганизации бизнеса с надлежащими мерами защиты.
6. Хранение, безопасность и трансграничная обработка
Передача между приложением и серверами защищена HTTPS/TLS. Мы применяем контроль доступа, аутентификацию, ограничение административного доступа, резервное копирование и другие технические и организационные меры. Ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность.
Сведения могут обрабатываться в странах, где расположены наша инфраструктура или поставщики услуг. Когда это требуется, применяются меры защиты, соответствующие передаче и характеру сведений.
7. Сроки хранения
Данные аккаунта, профиля и прогресса обычно хранятся, пока аккаунт активен и пока это необходимо для работы Ratiquo. Запросы одноразовых кодов истекают автоматически. Операционные журналы и записи безопасности хранятся ограниченное время, необходимое для надёжности, предотвращения злоупотреблений и исполнения закона.
При удалении аккаунта связанная электронная почта, профиль, история игр, прогресс, настройки, сессии и привязки устройств удаляются или необратимо обезличиваются сразу после подтверждения запроса. Минимальная запись о факте удаления без удалённой почты и истории игр хранится только столько, сколько обоснованно необходимо для безопасности, предотвращения злоупотреблений и правовой отчётности. Остаточные зашифрованные резервные копии могут храниться до 180 дней; они изолированы от штатной обработки и не используются для восстановления удалённого аккаунта.
8. Удаление аккаунта и данных
В приложении Ratiquo откройте Профиль → Аккаунт → Данные и конфиденциальность → Удалить аккаунт и данные. После подтверждения аккаунт и связанный прогресс удаляются без возможности восстановления.
Если доступа к приложению нет, откройте страницу удаления аккаунта или напишите на admin@ratiquo.com с темой «Удаление аккаунта Ratiquo». По возможности отправьте запрос с привязанной почты и укажите отображаемое имя и сохранившиеся сведения об аккаунте, чтобы мы могли подтвердить его принадлежность.
9. Ваш выбор и права
Можно использовать гостевой аккаунт без привязки почты. В приложении можно изменить отображаемое имя и настройки. В зависимости от применимого права вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возразить против неё или получить переносимую копию данных, написав на admin@ratiquo.com. Перед выполнением запроса нам может потребоваться подтверждение личности.
10. Дети
Ratiquo — логический игровой сервис для широкой аудитории и не предназначен специально для детей. Пользователь, не достигший возраста самостоятельного согласия на обработку данных в своей стране, должен использовать аккаунт с привязанной почтой только с разрешения родителя или законного представителя. Если вы считаете, что ребёнок передал сведения без необходимого разрешения, сообщите нам — мы проверим обращение и удалим данные, когда это требуется.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять политику при изменении Ratiquo, законодательства или способов обработки данных. Новая версия будет опубликована на этой странице с новой датой. О существенных изменениях, требующих отдельного уведомления, мы сообщим в приложении.
12. Контакты
Разработчик и оператор данных: индивидуальный предприниматель Мудров Александр Сергеевич. Обращения по конфиденциальности и данным: admin@ratiquo.com. Сайт: https://ratiquo.com.